Politika tal-UE dwar id-Dritt ta' Irtirar
Din il-Politika tal-UE dwar id-Dritt għall-Irtirar tapplika għall-konsumaturi li jinsabu fl-Unjoni Ewropea u li jixtru oġġetti mingħand Iccara Vetro sa iccaravetro.com. Din il-Politika ma tillimitax kwalunkwe dritt obbligatorju tal-konsumaturi skont il-liġi applikabbli.
1. Dritt għall-Irtirar
Jekk inti konsumatur li tinsab fl-Unjoni Ewropea, għandek id-dritt tirtira mix-xiri tiegħek fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħti ebda raġuni.
Il-perjodu tal-irtirar jiskadi 14-il jum wara l-jum li fih int, jew parti terza maħtura minnek minbarra t-trasportatur, tirċievi l-oġġetti.
Għal ordnijiet ikkunsinnati f’diversi vjeġġi, il-perjodu tal-irtirar jiskadi 14-il jum wara l-jum li fih int, jew parti terza maħtura minnek minbarra t-trasportatur, tirċievi l-aħħar oġġett.
Jekk il-perjodu tal-irtirar jiskadi f’jum mhux tax-xogħol, l-iskadenza tiġi estiża sal-jum tax-xogħol li jmiss fejn applikabbli.
2. Kif Teżerċita d-Dritt għall-Irtirar
Biex teżerċita d-dritt tiegħek għall-irtirar, trid tinfurmana bid-deċiżjoni tiegħek permezz ta’ dikjarazzjoni ċara qabel ma jiskadi l-perjodu tal-irtirar.
Tista’ teżerċita dan id-dritt billi tuża l-funzjoni tal-irtirar online bit-tikketta ċara "Eżerċita d-Dritt tal-UE għall-Irtirar" disponibbli fuq il-websajt tagħna, fiż-żona tal-kont tal-klijent, fil-paġna tal-istatus tal-ordni, jew fil-portal tar-ritorni fejn disponibbli.
Tista’ wkoll tikkuntattjana permezz tal-E-mail fuq info@iccaravetro.com jew uża l-formola mudell ta’ rtirar hawn taħt.
Wara li nirċievu talba elettronika għall-irtirar, nikkonfermaw li rċevejniha fuq mezz dejjiemi, bħal E-mail.
3. Formola Mudell ta’ Irtirar
Isem tal-Ħanut: Iccara Vetro
Telefon: +39 91 867 4055
E-mail: info@iccaravetro.com
Indirizz: Via Provinciale 87, 90044 Carini (PA), Italy
B’dan ninnotifika li nirtira mill-kuntratt ta’ bejgħ tiegħi għall-oġġetti li ġejjin:
Numru tal-Ordni:
Ordnat Fil:
Riċevut Fil:
Isem tal-Klijent:
Indirizz tal-Klijent:
L-E-mail tal-Klijent:
Isem tal-Prodott:
Firma, jekk tintbagħat fuq karta:
Data:
4. Effetti tal-Irtirar
Jekk tirtira mix-xiri tiegħek, aħna nirrimborsawlek il-ħlasijiet li rċevejna mingħandek għall-oġġetti rritornati, inkluż l-inqas għażla ta’ kunsinna standard li kienet offruta fiż-żmien tax-xiri fejn dan ikun meħtieġ mil-liġi applikabbli.
Nistgħu nżommu r-rimborż sakemm inkunu rċevejna l-oġġetti rritornati jew sakemm tkun ipprovdejt evidenza li bgħatt l-oġġetti lura, skont liema jseħħ l-ewwel.
Ir-rifużjonijiet isiru bl-użu tal-istess metodu ta' ħlas użat għat-tranżazzjoni oriġinali sakemm ma taqbilx espressament mod ieħor.
5. Ritorn tal-Oġġetti
Trid tibgħat lura l-oġġetti mingħajr dewmien mhux dovut u mhux aktar tard minn 14-il jum mill-jum li fih tikkomunika l-irtirar tiegħek.
Int responsabbli għall-ispiża diretta tar-ritorn tal-oġġetti sakemm ir-ritorn ma jkunx dovut għal oġġetti difettużi, bil-ħsara, mhux korretti, jew mhux konformi, jew sakemm il-liġi applikabbli ma tkunx teħtieġ mod ieħor.
Għall-għamara, oġġetti ta' daqs kbir, jew oġġetti li jeħtieġu trasport tal-merkanzija, l-ispejjeż tar-ritorn jistgħu jkunu sinifikanti. Jekk jogħġbok ikkuntattjana qabel torganizza l-kunsinna tar-ritorn sabiex inkunu nistgħu nipprovdu struzzjonijiet xierqa għar-ritorn.
6. Tnaqqis fir-Rifużjoni minħabba Użu jew Ħsara
Int responsabbli għal kwalunkwe tnaqqis fil-valur tal-oġġetti li jirriżulta minn immaniġġjar lil hinn minn dak meħtieġ biex jiġu stabbiliti n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tal-oġġetti.
L-għamara għandha tiġi rritornata mhux immuntata fejn possibbli, bil-partijiet, l-aċċessorji, il-ħardwer, il-manwali u l-imballaġġ oriġinali kollha.
7. Eċċezzjonijiet għad-Dritt tal-Irtirar
Id-dritt tal-irtirar jista' ma japplikax għal ċerti oġġetti, inklużi oġġetti magħmula skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijent, oġġetti personalizzati, oġġetti ssiġillati li ma jkunux adattati għar-ritorn għal raġunijiet ta' protezzjoni tas-saħħa jew iġjene ladarba jinfetħu, oġġetti li jsiru mħallta inseparabbilment ma' oġġetti oħra wara l-kunsinna, u eċċezzjonijiet oħra permessi mil-liġi applikabbli.
8. Oġġetti Difettużi jew Mhux Konformi
Id-dritt tal-irtirar tal-UE huwa separat mid-drittijiet obbligatorji tiegħek għal oġġetti difettużi jew mhux konformi. Jekk prodott ikun difettuż, bil-ħsara, mhux korrett, jew mhux kif deskritt, ikkuntattjana fuq info@iccaravetro.com.
9. Ikkuntattjana
Isem tal-Ħanut: Iccara Vetro
Telefon: +39 91 867 4055
E-mail: info@iccaravetro.com
Indirizz: Via Provinciale 87, 90044 Carini (PA), Italy
Ħinijiet tas-Servizz: It-Tnejn - il-Ġimgħa, 9:00 AM - 5:00 PM (CET)